إصدار جوازات السفر الإلكترونية
إعلان هام: عودة خدمة إصدار جوازات السفر الإلكترونية بالدورين العادي والمستعجل
حسب مصادر خبر مباشر تُعلن بعثة الجمهورية العربية السورية لدى الاتحاد الأوروبي في بروكسل عن بدء عملية التسجيل الإلكتروني لاستحصال وطباعة جوازات السفر، وذلك ابتداءً من يوم الثلاثاء 11 شباط 2025 ، وفق النظام الجديد لحجز المواعيد. يأتي هذا الإعلان بهدف تيسير الإجراءات على المواطنين السوريين المقيمين في دول الاتحاد الأوروبي وتلبية احتياجاتهم القنصلية.
خطوات حجز موعد عبر المنصة الإلكترونية
للحصول على جواز سفر جديد، يجب على الأخوة المواطنين الراغبين في تقديم الطلبات اتباع الخطوات التالية:
- إنشاء حساب شخصي:
الدخول إلى المنصة المخصصة للحجز عبر الرابط التالي:
- المركز القنصلي الإلكتروني
- إنشاء حساب شخصي جديد على المنصة باستخدام البيانات الشخصية المطلوبة.
- يُرجى الاحتفاظ بمعلومات الدخول (اسم المستخدم وكلمة المرور)، حيث ستكون مطلوبة لجميع المعاملات المستقبلية.
- اختيار المعاملة المناسبة:
- بعد تسجيل الدخول، اختيار نافذة “معاملاتي” من الصفحة الرئيسية.
- تحديد نوع المعاملة كـ “حجز دور في السفارة”، وليس “تجديد جواز السفر”، وذلك لحجز موعد جديد.
- استكمال تعبئة البيانات والمعلومات المطلوبة بشكل دقيق.
- تأكيد الحجز:
- بعد استكمال جميع الخطوات، سيتم تأكيد الحجز، وسيتم إرسال رسالة تأكيد إلى البريد الإلكتروني المسجل.
ملاحظات وإرشادات هامة
- توفر المنصة:
ستكون منصة حجز الدور متاحة بشكل شهري، ويجب على المواطنين متابعة الموقع الإلكتروني بانتظام لتحديد المواعيد المتاحة. - آلية المراجعة:
لن يتم قبول أي طلب لمراجعة البعثة دون حجز موعد مسبق عبر المنصة الإلكترونية. - الحذر من الروابط غير الرسمية:
نلفت انتباه المواطنين إلى ضرورة استخدام الرابط الرسمي للمركز القنصلي الإلكتروني فقط (https://ecsc-expat.sy )، وعدم الاعتماد على أي روابط أخرى قد تكون غير موثوقة. - المساعدة والإرشاد:
تم توفير صور توضيحية وفيديو توضيحي على موقع المركز القنصلي الإلكتروني لتسهيل فهم خطوات الحجز وإتمام العملية بنجاح.
التواصل والاستفسارات
تؤكد البعثة أن آلية حجز المواعيد لإصدار جوازات السفر أصبحت تعتمد بالكامل على المنصة الإلكترونية، وأن السفارة لم تعد مسؤولة عن معالجة الطلبات يدويًا أو عبر التواصل المباشر.
يمكن للمواطنين إرسال استفساراتهم المتعلقة بالمعاملات القنصلية عبر البريد الإلكتروني الرسمي للسفارة، وستتم متابعتها بأسرع وقت ممكن.
رسالة شكر وتعاون
تشكر بعثة الجمهورية العربية السورية الأخوة والأخوات المواطنين على تعاونهم المستمر، وتأمل أن تساهم هذه الخطوات في تقديم خدمات قنصلية أفضل وأكثر كفاءة.
نسعى دائمًا لتحسين تجربتكم مع الخدمات القنصلية، ونتطلع إلى مزيد من التعاون لتحقيق ذلك.
شكراً لتفهمكم ودعمكم المستمر.
